BTS BANQUE
BTS BANQUE CONSEILLER DE CLIENTÈLE
Formation de 2 ans, post-baccalauréat
DIPLÔME
Le BTS Banque Conseiller de Clientèle donne accès à des fonctions techniques intégrant une importante dimension de conseil et de relation avec la clientèle. Ces fonctions s’appuient fortement sur les technologies de l’information et de la communication
RECRUTEMENT
Baccalauréat général, technologique ou bac pro et étude du dossier de candidature.
LES STAGES INTÉGRÉS À LA FORMATION
Stages de 14 semaines en entreprise
Valorisation des compétences relationnelles et techniques avec :
• Un stage d’intégration de 2 semaines en cours de 1ère année (novembre)
• Un stage de réalisation de projets de 4 semaines en fin de 1ère année (juin)
• Deux stages de finalisation de projets de 4 semaines en 2ème année (novembre et janvier)
Enseignement général :
Culture générale et expression
Langue vivante 1 (Anglais)
Environnement économique, juridique et organisationnel de l’Activité Bancaire
Langue vivante 2 (Allemand ou Espagnol)
Enseignement technologique et professionnel :
Gestion de la Relation Client
Développement et Suivi de l’Activité Commerciale Certification Professionnelle
DÉBOUCHÉS
Assistant clientèle
Conseiller clientèle
Chargé d’accueil et de services à la clientèle Télé conseiller
Chargé de clientèle
POURSUITE D’ÉTUDES
L’Escap Saint-Denis est partenaire d’une licence professionnelle de Conseiller de clientèle banque et assurance avec la Faculté libre de Sciences Économiques et de Gestion de Lille
TARIFS
Externe : 1 260 €
Interne : 2 910 €